コトラー 競争力を高めるマーケティング

コトラー 競争力を高めるマーケティング

「デジタル消費者」の時代、アジアから世界へ!
原書名 Marketing for Competitiveness: Asia to the World into Digital Consumers
著者名 山形 浩生
発行元 丸善出版
発行年月日 2018年07月
判型・装丁 A5 210×148 / 並製
ページ数 310ページ
ISBN 978-4-621-30315-3
Cコード 3063
ジャンル 社会科学

内容紹介

規模、成長率、多様性など、どんな基準においても世界で最もダイナミックな地域であるアジア――本書では、マーケティングの神様コトラーならではの平易な語り口で、経済成長率の高い「アジア市場」で成功するためのマーケティング手法について、「本物の顧客価値を生み出すためにやるべきことは何か」「たえず変化する人々のニーズを収益機会に転化するにはどうすればいいか」という視点から具体的にわかりやすく解説する。急速な変化、不確実性、複雑性や曖昧さを乗り越えて、持続可能な経営を実現させるためのマーケティング戦略のすべて.

  • マーケティングの神様、コトラーが活況を呈すアジア市場を分析
  • マーケティングに関する多くの新しい概念とフレームワークを提示
  • 世界人口の60%を占めるアジア各国の様々な興味深い事例を紹介

目次

はじめに:変化の内部構造 
第1章 最大のドライバーとしての技術 
アジアのデジタル革命:成長と課題 
アジアのデジタルエコシステム 
デジタル化の影響 
デジタル化の三つのパラドックス 
第2章 主要ドライバーとしての政治、法律、経済、社会文化 
アジアの政治法的課題 
デジタル化と政治的法的変化 
デジタル化とアジアの経済課題 
デジタル化と新しい社会文化トレンド 
第3章 究極ドライバーとしての市場 
技術の市場攪乱 
競争の新しい様相 
新しい顧客経路 
支持宣伝と「すごい」因子 
新市場、新マーケティング 
まとめ                                 

第I部 マーケティングは変化しているか?
競争の風景:ダイナミックなアリーナ 
第4章 製品中心の視点:製品開発における接続性 
製品開発と接続性 
新製品開発(NPD)の課題 
変化に応える:ステージ・ゲートモデル 
オープンイノベーションと接続性 
接続された製品 
第5章 顧客中心の視点:デジタル消費者とつながる 
顧客マネジメントの根本 
デジタル消費者の頭の中を覗く 
デジタル時代の顧客維持と育成 
デジタル時代に失った顧客を取り戻すには 
第6章 人間中心の視点:接続された世界で、成功を通じて良いことを行う 
社会的狙いとビジネス上の狙いの統合 
人間中心マーケティングの実際 
接続して世界を変える 
まとめ 

第II部 マーケティングは動いている?
    競争ポジション:中核的なエッセンス 
第7章 存在戦略:ポジショニングから確認へ 
    レガシー時代のポジショニング開発 
ポジショニングの凋落、明確化の台頭 
明確化の内部構造 
第8章 中核戦略:差別化からコード化へ 
    差別化からコード化へ 
ブランドDNAのコード化 
コード化のタマネギモデル 
第9章 価値指標:ブランドから人格へ 
    人間としてのブランド 
    人格あるブランディング:ブランド・リーダーシップの新方程式 
まとめ 

第III部 マーケティングは創造?
    競争的マーケティング:その全体 
第10章 価値探求のためのマーケティング戦略 
    セグメンテーションからコミュニティ化へ 
    セグメンテーションVSコミュニティ化:主なちがい 
    コミュニティのモデル化 
ターゲティングから確認へ 
確認はパーミッションを超える 
コミュニティの確認を成功させるには 
第11章 価値エンゲージメントのためのマーケティング戦略 
     製品から共創へ 
     価値から通貨へ 
     プロモーションから会話へ 
     場所から共同的アクティベーションへ 
販売から商業化へ 
第12章 価値を価値でマーケティング 
     サービスからケアへ 
     SOPからVBPへ 
     ヘルスケアからのケアの教訓 
VBPの内部化 
プロセスから協働へ 
協働:二つの種類と三つのレベル 
まとめ

おわりに グロリカリゼーション的心構え
     ――アジアから世界へ! 
第13章 アジアの地元チャンピオン企業 
     ラオス航空――ラオス人民民主主義共和国 
     UFCグループ――モンゴル 
     フアホー百貨店――ブルネイ・ダルサラーム 
     Macau.com――マカオ 
第14章 アジアの地域プレーヤー:アジアのビジョン、地元のアクション 
     ザローラ――シンガポール 
     アクレダ銀行――カンボジア 
     ビナミルク――ベトナム 
     クルンバ・モルディブ 
第15章 アジアの多国籍企業:グローバル価値、地域戦略、地元戦略 
     ジョリビー 
     ホンダ 
     サムスン電子 
まとめ 

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