一人から始めるユーザーエクスペリエンス

一人から始めるユーザーエクスペリエンス(電子書籍)

デザインを成功へと導くチームビルディングと27のUXメソッド
原書名 The User Experience Team of One:A Research and Design Survival Guide
著者名 長谷川 敦士 監訳
深澤 大気
森本 恭平
高橋 一貴
瀧知 惠美
発行元 丸善出版
発行年月日 2015年08月

内容紹介

ユーザーエクスペリエンス(UX)に取り組み始めたい人や組織への導入がうまくいかずに悩んでいるチームに向けて書かれた実践的なガイドブック。米国のスペシャリストがUXの全体像をわかりやすく紹介すると同時に、UXを進めるうえで組織ではありがちな「専門家のサポートが得られない」「時間がない」「予算がない」といった問題へ対処するためのノウハウを公開。また、UXチームのつくり方から運営方法までを詳細に解説しており、入門的な内容でありながら専門家にも役立つ一冊。

目次

第I部 マインドセット
 1章 ユーザーエクスペリエンスとは
  UXの定義
  UXの例
  UXはどこから生まれたのか
  UXの専門家たちはどこから来たのか
  一つだけ実践するとしたら
 2章 UXを始める
  「UXツールキット」を知る 
  仕事の完了のイメージを決める
  ユーザーを知る
  デザインする
  一つだけ実践するとしたら
 3章 チームビルディング
  プロセスよりも原則
  人間関係の問題の扱い
  組織の問題の扱い
  よくある反論に対する回答方法
  一つだけ実践するとしたら
 4章 自分自身とキャリアを育てる
  プロフェッショナルコミュニティ
  学び続ける
  キャリアアップをする機会をつくる
  動き出そう
  一つだけ実践するとしたら
第II部 実践
 5章 現状把握と計画立案
  メソッド1 UXセルフチェック
  メソッド2 UXプロジェクト計画
  メソッド3 リスニングツアー
  メソッド4 機会探索ワークショップ
  メソッド5 プロジェクトブリーフ
  メソッド6 UX戦略ワークショップ
  一つだけ実践するとしたら
 6章 ユーザーリサーチ
  メソッド7 ユーザーリサーチ計画
  メソッド8 ゲリラユーザーリサーチ
  メソッド9 プロトペルソナ
  メソッド10 ヒューリスティックマークアップ
  メソッド11 相対評価
  メソッド12 コンテンツパターン
  一つだけ実践するとしたら
 7章 デザイン
  メソッド13 デザインブリーフ
  メソッド14 デザイン原則
  メソッド15 スケッチ
  メソッド16 スケッチボード
  メソッド17 タスクフロー
  メソッド18 ワイヤーフレーム
  一つだけ実践するとしたら
 8章 テストと検証
  メソッド19 ペーパープロトタイプとインタラクティブプロトタイプ
  メソッド20 ブラックハットセッション
  メソッド21 クイックアンドダーティーユーザービイリティテスト
  メソッド22 5秒間テスト
  メソッド23 UXヘルスチェック
  一つだけ実践するとしたら
 第9章 普及させる
  メソッド24 バスルームUX
  メソッド25 ミニケーススタディ
  メソッド26 対等な関係の学習コミュニティ
  メソッド27 ピラミッドエバンジェリズム
 第10章 今後の展開
  UXの進化
  デザインの制約
  本書に込めた思い
  一つだけ実践するとしたら
 付録:27のメソッドの一覧表

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